韩国收件人信息需要提供什么资料？

收件人需要提供的资料是姓名/地址/电话/邮编以及证件号（韩国籍的需要个人通关号，用韩国手机就可以在韩国海关网站上申请，P+12位数字，非韩国籍的护照号码以及登陆证号码都可以）

如何注册韩国个人通关号呢？

通关号申请网址 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

做中韩跨境电商最头疼的莫过于个人通关号不符的问题，自2020年12月开始，中国发韩国的电商快递小包要求收件人必须提供个人通关号，个人通关号不符以及没有及时提供正确通关号的话到韩国会转简易通关，如果想顺利通关，除了要提供正确的个人通关号码，还需要在运费基础上支付简易通关费15-20元。

前两年韩国海关通关号不符要求不严，只需要提供收件人的出生年月就可以了，大部分物流公司都能解决这个问题。

2020年12月海关强制要求韩国籍的必须提供个人通关号码，姓名要与申请的个人通关号两者相符。2021年10月开始要求个人通关号码要与姓名，以及申请的电话号码三者要保持一致。

总之要求是越来越严格了，通关号码不符就会卡在韩国海关，除非提供正确的个人通关号码，货物才能放行。很多韩国人一听说买东西还需要个人这些信息，就直接说不要了，觉得麻烦。如果提供不了正确的通关号，就会面临着韩国顾客退款以及货物废弃的风险。损失非常惨重。

个人通关号不正确是做中韩跨境电商最棘手的一个问题。面对通关号码不符的有什么解决方案么？
下面是我整理的几种方法。

1. 在有订单以后，可以通过韩国个人通关号查询网址，查一下收件人提供的个人通关号是否正确，如果不正确的话，可以通过coupang等韩国电商平台后台给顾客留言，让他们尽快提供正确的个人通关号。

   
   

  2.下载kakaotalk（需要翻墙），韩国katalk类似中国微信一样的聊天软件，普及率超高。通过后台的订单收件人提供的电话号码，加收件人的katalk，通过留言等方式让他们提供个人通关号。

  3.发送国际短信，通过coupang 后台或者付费的国际短信软件，收件人收到后会进行回复。

  4.现在市面上有做各种反查个人通关号的付费网站，通过姓名或者电话号码来查到正确的个人通关号。例如一个叫中韩通的网站，查询价格大约为3元左右。不过也很多情况经常查询不到。

  5.很多物流公司也有自己处理个人通关号的方法。例如通过自建韩国收件人个人通关号数据库或者通过打电话询问收件人来获取正确的通关号信息。

   目前我们通过我们泓信发货的韩国卖家，个人通关号不正确的问题98%以上都能妥善解决，目前我们还在继续完善数据库，让通过我们泓信发货的韩国电商卖家无后顾之忧。